堅決查處未經(jīng)許可擅自經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)、野蠻分揀、泄露用戶信息、嚴重損害用戶利益、不執(zhí)行收寄驗視制度危害寄遞渠道安全等違法行為……這是天津市發(fā)展改革委近日出臺的《關(guān)于促進快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)中規(guī)定的。
《意見》指出要強化快遞行業(yè)監(jiān)管，凈化并營造公平競爭的市場環(huán)境;加強行業(yè)安全監(jiān)管和應急體系建設(shè)，有效應對各種突發(fā)事件和自然災害;暢通用戶申訴渠道，妥善解決用戶申訴的問題;引導和鼓勵企業(yè)建立健全內(nèi)部管理制度，健全完善員工培養(yǎng)發(fā)展、薪酬分配、激勵約束等人力資源管理制度和機制。
對從事快遞運營業(yè)務(wù)車輛的車型、車身顏色、外觀標識，《意見》也要求規(guī)范管理，快**理注冊登記手續(xù)。快遞車輛**于郵政快遞運營業(yè)務(wù)使用，不得從事郵政快遞業(yè)務(wù)以外的道路運輸經(jīng)營活動，鼓勵快遞企業(yè)購置新能源汽車及清潔能源汽車。
《意見》強調(diào)，機關(guān)、企事業(yè)單位、校園以及社區(qū)物業(yè)服務(wù)等單位應為快件投遞車輛的進入和快遞從業(yè)人員向收件人當面遞送快件提供必要的便利，不得收取任何費用。引導和鼓勵快遞企業(yè)與高校、社區(qū)物業(yè)、便利超市、村郵站等合作，建設(shè)綜合服務(wù)平臺，完善末端投遞服務(wù)體系。
天津市還對快遞行業(yè)提供一系列財政支持、稅收優(yōu)惠、人才培育政策。對快遞業(yè)高端人才按照相關(guān)規(guī)定給予家庭住房、社會保障、就業(yè)和入學等方面政策傾斜。積極鼓勵天津市高等院校、職業(yè)學校與郵政管理部門共建研究機構(gòu)，合作開設(shè)物流快遞專業(yè)。
作者：物通網(wǎng)
