4月8日，拼多多發(fā)布聲明，澄清近期極兔速遞部分網(wǎng)點及工作人員在開發(fā)客戶過程中，向商家傳達的“拼多多訂單使用極兔速遞發(fā)貨可以免除虛假發(fā)貨相關處罰、被處罰機率低“、“有拼多多投資、雙方有特殊合作關系”等消息不實。據(jù)了解，針對這種擾亂商家正常經(jīng)營的行為，拼多多對極兔速遞做出提高業(yè)務合作保證金處罰，并督促極兔總部規(guī)范網(wǎng)點及工作人員的不當行為。
拼多多聲明具體如下：
對“極兔速遞散發(fā)平臺規(guī)則及同平臺合作關系”不實消息的聲明
近日平臺接到部分商家反饋：極兔速遞部分網(wǎng)點、工作人員在開發(fā)客戶過程中向商家傳達“拼多多訂單使用極兔速遞發(fā)貨可以免除虛假發(fā)貨相關處罰、被處罰機率低“、“有拼多多投資、雙方有特殊合作關系”等不實消息，對商家日常經(jīng)營造成了一定干擾。
現(xiàn)特此聲明：
①《拼多多發(fā)貨規(guī)則》目的是規(guī)范商家發(fā)貨行為、保障消費者購物體驗;春節(jié)期間同極兔速遞開展的特約保障合作已于2021年2月22日結束，平臺發(fā)貨規(guī)則按照平臺公布的統(tǒng)一標準執(zhí)行，同商家發(fā)貨選擇哪家快遞公司無關。
②拼多多堅持平臺化經(jīng)營，“有拼多多投資、雙方有特殊合作關系”等為不實消息。
對于極兔散發(fā)平臺規(guī)則及雙方合作關系不實消息的行為，根據(jù)平臺合作協(xié)議約定，給予極兔速遞提高業(yè)務合作保證金的處罰，并督促極兔總部于處罰下達之日起規(guī)范網(wǎng)點及工作人員的不當行為。
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